В Херсонской области продолжается опрос о качестве медицинских услуг
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Херсонской области проводит регулярные опросы жителей региона, оценивая их удовлетворенность медицинской помощью, ее доступностью, а также обеспечением лекарственными препаратами.
По результатам первого месяца 2025 года уровень удовлетворенности медицинскими услугами среди населения Херсонской области составил: 33% (качество медицинской помощи), 26% (доступность медицинской помощи), 33% (доступность лекарственного обеспечения).
Опрос выявил значительные различия в уровне удовлетворенности среди разных возрастных категорий населения. Наиболее высокой удовлетворенностью медицинскими услугами традиционно отличаются жители среднего возраста (35–59 лет). В то же время самый низкий уровень удовлетворенности отмечается среди людей старшего поколения (75+ лет).
Данные за январь 2025 года в целом соответствуют среднегодовым показателям и находятся на уровне средних значений по стране. При сравнении результатов с 2024 годом прослеживается относительная стабильность.
Удовлетворенность качеством медицинской помощи выросла с 28% до 33%. Удовлетворенность доступностью медицинской помощи несколько снизилась — с 27% до 26%. Оценка доступности лекарственного обеспечения выросла с 27% до 33%, что стало результатом системной работы по расширению сети аптек и увеличению ассортимента медикаментов.
Исследование позволяет не только оценить текущее состояние системы здравоохранения региона, но и определить ключевые направления ее развития. Анализ динамики удовлетворенности помогает ТФОМС совершенствовать систему обязательного медицинского страхования, обеспечивая жителям региона доступ к качественной и своевременной медицинской помощи.
Если вы хотите выразить свое мнение о качестве медицинских услуг в Херсонской области, вы можете принять участие в опросе. Для этого достаточно обратиться в ТФОМС по телефонам: +7(990)209-97-03, +7(800)301-99-99 (доб. 6).
